Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deine Bestellung bei MAZINE wissen musst.

Wie hoch sind die Versandkosten bei MAZINE?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Wie nachhaltig sind die Produkte von MAZINE?

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir verwenden verstärkt zertifizierte Bio-Baumwolle und recycelte Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.

Wo finde ich Informationen zur Passform?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle sowie Hinweise dazu, ob der Artikel eher schmal, normal oder weit geschnitten ist.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.